Willkommen in unserer Versand- und Rückgaberichtlinie bei Günstiges Tarn Mode Geschäft! Als spezialisierter Anbieter von hochwertiger Tarn- und Outdoor-Bekleidung legen wir großen Wert auf transparente Prozesse und zufriedene Kunden. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um alles über unsere Versandoptionen und Rückgabebedingungen zu erfahren.
Versandinformationen
Wir versenden unsere funktionale Outdoor-Bekleidung und taktische Ausrüstung weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen).
Bestellbearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Wochenenden und Feiertage sind keine Werktage.
Versandoptionen
1. Standardversand (empfohlen)
- Versandkosten: 12,95 €
- Versanddienstleister: DHL oder FedEx
- Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage
- Sendungsverfolgung: Ja
2. Kostenloser Versand
- Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
- Versanddienstleister: EMS
- Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage
- Sendungsverfolgung: Begrenzt verfügbar
Hinweis: Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort und Zollabwicklung variieren. Während der Hauptsaison können sich die Lieferzeiten verlängern.
Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Outdoor-Ausrüstung vollkommen zufrieden sind. Daher bieten wir ein 15-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware an.
Rückgabebedingungen
- Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen sein
- Rücksendungen müssen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns eingehen
- Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung (sofern nicht aufgrund eines fehlerhaften Artikels)
- Originale Rechnung oder Lieferschein muss beigelegt werden
Rückgabeprozess
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten
- Sie erhalten eine Rücksendeautorisation und Anweisungen
- Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung
- Fügen Sie den Rücksendeschein bei (wird Ihnen per E-Mail zugesandt)
- Versenden Sie das Paket an unsere Adresse: Günstiges Tarn Mode Geschäft
Schillerstraße 58
23813 Münster
Deutschland - Behalten Sie den Versandnachweis bis zur Gutschrift Ihrer Rückerstattung
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung:
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen
- Die Gutschrift erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel (Kreditkarte, PayPal etc.)
- Versandkosten werden nur im Falle von fehlerhaften Artikeln erstattet
Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft:
- Unterwäsche und Socken
- Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
- Artikel, die aus hygienischen Gründen versiegelt waren und geöffnet wurden
Fehlerhafte oder beschädigte Artikel
Sollten Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] mit folgenden Angaben:
- Bestellnummer
- Name des Artikels
- Beschreibung des Problems
- Fotos des Schadens (wenn möglich)
Wir werden Ihnen umgehend ein Rücksendeetikett zusenden und den Artikel ersetzen oder den vollen Betrag erstatten, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten.
Kontakt
Für weitere Fragen zu Versand oder Rückgaben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Günstiges Tarn Mode GeschäftE-Mail: [email protected]
Telefon: [Telefonnummer einfügen]
Adresse: Schillerstraße 58, 23813 Münster, Deutschland
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere hochwertige Tarn- und Outdoor-Bekleidung und stehen Ihnen für ein optimales Einkaufserlebnis gerne zur Verfügung!
